- 龍巖市12345便民服務(wù)熱線客服組長(zhǎng)招聘公告20171108
- 發(fā)布時(shí)間：2017/11/8 16:24:51 | 來源：龍巖好工作人才網(wǎng) | 已瀏覽
人次
- 根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，龍巖市12345便民服務(wù)熱線按照公開、公平、公正、擇優(yōu)的原則，面向社會(huì)公開招聘1名客服組長(zhǎng)：
一、招聘人數(shù)
客服組長(zhǎng)1名，限女性
二、應(yīng)聘條件
（1）大專以上學(xué)歷，有相關(guān)客服管理經(jīng)驗(yàn)
（2）溝通能力強(qiáng)，具有團(tuán)隊(duì)合作精神
（3）口齒清晰、語言表達(dá)能力強(qiáng)，普通話標(biāo)準(zhǔn)
（4）綜合能力強(qiáng)，具有報(bào)表制作、寫作、策劃等能力更佳
（5）擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo)，遵守國(guó)家法律和公司各項(xiàng)管理制度
（6）具有較強(qiáng)的責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、大局意識(shí)
三、工作職責(zé)
（1）負(fù)責(zé)客服團(tuán)隊(duì)人員排班、人員培訓(xùn)、制定各項(xiàng)客服規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程并督促執(zhí)行。
（2）負(fù)責(zé)客服小組日常工作的安排與調(diào)度，確保團(tuán)隊(duì)整體工作的順利完成
（3）對(duì)客服人員的工作情況進(jìn)行業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估，并針對(duì)業(yè)務(wù)水平和工作能力進(jìn)行交流和指導(dǎo)
（4）按時(shí)提交各類指標(biāo)報(bào)表和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)報(bào)表，提交分析報(bào)告及工作改善計(jì)劃。
四、相關(guān)待遇
試用期滿后，簽訂勞動(dòng)合同，公司繳納五險(xiǎn)，同時(shí)享受節(jié)日福利，體檢福利。公司不定期舉行各類團(tuán)隊(duì)活動(dòng)、抽獎(jiǎng)、旅游、聚餐、拓展訓(xùn)練等并給予良好的晉升發(fā)展機(jī)會(huì)。
六、應(yīng)聘方式
1、發(fā)簡(jiǎn)歷至郵箱：248334824@qq.com
2、獲得面試機(jī)會(huì)的應(yīng)聘者，工作人員會(huì)電話通知，并且?guī)虾?jiǎn)歷、畢業(yè)證、身份證復(fù)印件等相關(guān)材料
七、應(yīng)聘時(shí)間、地點(diǎn)
應(yīng)聘時(shí)間：2017年11月8日至11月30日
應(yīng)聘地點(diǎn)：龍巖大道商務(wù)板塊工發(fā)集團(tuán)四樓（401）
聯(lián)系電話：0597-3210683（工作日：周一至周五，聯(lián)系時(shí)請(qǐng)告知是在龍巖好工作人才網(wǎng)看到的招聘信息）
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