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• 龍巖市12345政府熱線客服人員招聘公告20161031
• 發(fā)布時間：2016-10-31 10:13:24  |  來源：龍巖好工作人才網  |  已瀏覽人次
•   根據業(yè)務發(fā)展的需要，龍巖市12345政府熱線按照公開、公平、公正、擇優(yōu)的原則，面向社會公開招聘1名客服：
  一、招聘人數
   客服人員1名，限女性
  二、應聘條件
   （1）擁護黨的領導，遵守國家法律和中心各項管理制度
   （2）具有較強的責任意識、服務意識、大局意識
   （3）大專以上學歷，有相關客服工作經驗
   （4）溝通能力強，具有團隊合作精神
   （5）口齒清晰、語言表達能力強，普通話標準
   三、工作職責
   （1）接聽市民來電，依據知識庫系統或職能部門專業(yè)答復解答市民咨詢
   （2）受理市民提出的訴求、意見、建議、投訴、舉報等事項
   （3）按照電話工單記錄要求如實、準確記錄，并按照規(guī)定升級處理
   （4）及時反饋已處理的訴求件
  四、工作時間：7*24小時工作制，每班2人，3班倒。
  五、相關待遇
   試用期滿后，簽訂勞動合同，公司繳納五險，同時享受節(jié)日福利
  六、應聘方式
   1、發(fā)簡歷至郵箱：304086360@qq.com 
   2、獲得面試機會的應聘者，工作人員會電話通知，并且?guī)虾啔v、畢業(yè)證、身份證復印件等相關材料
  七、應聘時間、地點
  應聘時間：2016年10月31日至11月10日
  應聘地點：龍巖大道商務板塊工發(fā)集團四樓（401）
  聯系電話：0597-12345（工作日：周一至周五）
  聯系時請告知是在龍巖好工作人才網看到的招聘信息
  
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