為進(jìn)一步加快龍巖市政務(wù)服務(wù)中心標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化便利化建設(shè)，推進(jìn)新一輪深化“放管服”改革，為全市廣大企業(yè)和群眾提供優(yōu)質(zhì)政務(wù)服務(wù)，打造“一流政務(wù)服務(wù)、一流營(yíng)商環(huán)境”，龍巖市政務(wù)服務(wù)中心不斷優(yōu)化綜合窗口工作模式。由北京融和上智管理咨詢有限公司為龍巖市政務(wù)服務(wù)中心綜合窗口提供第三方服務(wù)，現(xiàn)向社會(huì)公開招聘綜合窗口工作人員8名，有關(guān)事項(xiàng)說明如下：
一、招聘崗位
龍巖市政務(wù)服務(wù)中心綜合窗口前臺(tái)等工作人員
（一）招聘人數(shù)：8人；
（二）工作時(shí)間：
執(zhí)行政務(wù)大廳統(tǒng)一安排（接受延時(shí)服務(wù)和預(yù)約服務(wù)），節(jié)假日按照國(guó)家規(guī)定執(zhí)行；
（三）工作地點(diǎn)：
龍巖市政務(wù)服務(wù)中心（地址：福建省龍巖市新羅區(qū)華蓮路138號(hào)金融中心B3棟）。
二、崗位職責(zé)
（一）代表相關(guān)審批部門履行咨詢、接件、轉(zhuǎn)辦、告知、出件等職責(zé)；
（二）依據(jù)綜合窗口辦理事項(xiàng)流程及辦理規(guī)范要求，提供咨詢指導(dǎo)服務(wù)；
（三）對(duì)申請(qǐng)材料進(jìn)行形式審查、申請(qǐng)人身份核驗(yàn)、事項(xiàng)受理并分發(fā)有關(guān)部門辦理服務(wù)。對(duì)符合要求的，提供接件服務(wù)；對(duì)不符合要求或缺少資料的，做到一次性告知并打印補(bǔ)齊補(bǔ)正通知書；
（四）辦理“跨省通辦”“省內(nèi)通辦”事項(xiàng)異地代收代辦，提供審批結(jié)果咨詢和統(tǒng)一出件等服務(wù)；
（五）負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)中心窗口為老年人、殘疾人等特殊人群提供優(yōu)質(zhì)政務(wù)服務(wù)；
（六）負(fù)責(zé)受理和轉(zhuǎn)辦企業(yè)、群眾對(duì)政務(wù)服務(wù)工作及中心窗口工作人員的投訴；
（七）負(fù)責(zé)綜合窗口的材料流轉(zhuǎn)、送達(dá)等工作；
（八）完成政務(wù)服務(wù)管理委員會(huì)交辦的其他任務(wù)。
三、招聘條件
（一）原則上全日制大學(xué)本科及以上學(xué)歷，專業(yè)不限、性別不限（男士：身高不低于170cm，女士：身高不低于158cm）；
（二）遵守國(guó)家憲法和法律，具有良好的品行，無不良社會(huì)記錄；
（三）身體健康，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，勤勉踏實(shí)，工作時(shí)間全員在崗；
（四）形象氣質(zhì)佳、普通話標(biāo)準(zhǔn)、吐字清晰、書寫規(guī)范，具備較強(qiáng)溝通、協(xié)調(diào)、學(xué)習(xí)能力，具有服務(wù)意識(shí)、團(tuán)隊(duì)意識(shí)、奉獻(xiàn)意識(shí)，能夠獨(dú)立分析、解決常見問題，妥善處理突發(fā)事件；
（五）嚴(yán)格遵守政務(wù)服務(wù)中心工作紀(jì)律及服務(wù)規(guī)范，能夠提供熱情服務(wù)、微笑服務(wù)；
（六）熟練使用辦公軟件，包括word、excel等，熟練操作辦公自動(dòng)化設(shè)備，包括計(jì)算機(jī)、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、投影儀等；
（七）使用文明規(guī)范用語，一切以服務(wù)為宗旨，不與辦事人發(fā)生沖突，遵守各項(xiàng)管理制度，不得擅自脫崗離崗、遲到早退；
（八）原則上年齡要求35周歲（含）以下；
（九）中共黨員、有計(jì)算機(jī)、外語、手語特長(zhǎng)、接待講解工作經(jīng)驗(yàn)的，可優(yōu)先考慮；
（十）其它（根據(jù)崗位實(shí)際情況要求）。
擬受服務(wù)簽約人員應(yīng)遵守以下總體要求：
（一）遵紀(jì)守法，維護(hù)國(guó)家、單位利益。遵守和執(zhí)行招標(biāo)方的安全管理體系文件、規(guī)章制度，遵守招標(biāo)方的職工行為規(guī)范；
（二）服從領(lǐng)導(dǎo)聽從指揮。工作扎實(shí)主動(dòng)、責(zé)任心強(qiáng)，具備良好的團(tuán)隊(duì)精神；
（三）愛崗敬業(yè)、好學(xué)上進(jìn)，刻苦鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)；
（四）熟練掌握各自工作范圍內(nèi)的辦公設(shè)備和器材，能夠圓滿完成交給的任務(wù)，并能夠協(xié)助管理人員解決疑難問題；
（五）思想進(jìn)步，不陽奉陰違，爭(zhēng)做有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的職工；
（六）保持工作區(qū)域和公共場(chǎng)所的衛(wèi)生整潔；
（七）工作時(shí)間統(tǒng)一穿著工作服，注意個(gè)人自我保護(hù)意識(shí)；
（八）應(yīng)按規(guī)定做好值班和交接班工作，不得出現(xiàn)擅離職守、酗酒、閑聊、打牌、等失職情況。
四、薪資待遇
（一）薪資范圍：稅前4050-5500元/月；
（二）福利保障：五險(xiǎn)一金；
（三）職業(yè)規(guī)劃：完善的崗前培訓(xùn)體系和快速的晉升體制。
五、報(bào)名登記
符合條件的應(yīng)聘人員可于2023年8月7日星期一，工作時(shí)間：上午8:00-12:00，下午15:00-17:30，攜帶以下材料到福建省龍巖市新羅區(qū)華蓮路138號(hào)金融中心B3棟政務(wù)服務(wù)中心4層401室辦理報(bào)名登記手續(xù)：
初試準(zhǔn)備材料：
（一）身份證原件及復(fù)印件；
（二）國(guó)家承認(rèn)的學(xué)歷、學(xué)位證書等相關(guān)材料；
（三）本人近期免冠彩色一寸照片1張；
（四）個(gè)人簡(jiǎn)歷；
（五）應(yīng)聘登記表（下載方式：關(guān)注【智慧政服】公眾號(hào)，回復(fù)【登記表】獲取應(yīng)聘登記表，打印并填寫）。
六、筆試安排
（一）筆試安排：初試通過者可參加筆試，筆試采用閉卷形式，筆試時(shí)與報(bào)名使用的身份證必須一致；
（二）筆試通知：筆試日期、時(shí)間、地點(diǎn)另行通知（通知郵箱：2098730137@qq.com）；
（三）筆試范圍：指定參考資料？赏ㄟ^加入QQ群：1群343840773；2群759519688，在群文件里獲取考試資料。
七、復(fù)試安排
筆試通過者可進(jìn)行復(fù)試，復(fù)試采用面試形式，具體時(shí)間和地點(diǎn)另行通知。（通知郵箱：2098730137@qq.com）
八、勞動(dòng)關(guān)系
獲聘人員將與北京融和上智管理咨詢有限公司簽訂勞動(dòng)合同，并派駐龍巖市政務(wù)服務(wù)中心工作。
九、鄭重聲明
除上述招聘渠道外，龍巖市行政服務(wù)中心管理委員會(huì)及北京融和上智管理咨詢有限公司從未委托、授權(quán)其他任何第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人開展相關(guān)招聘活動(dòng)，不會(huì)向求職者收取任何費(fèi)用，此次招聘工作全程免費(fèi)。請(qǐng)應(yīng)聘人員注意防范各類虛假宣傳及詐騙行為，有任何電話或短信形式收取相關(guān)費(fèi)用行為，均屬于詐騙行為。
聯(lián)系電話：
武老師：13651269460
王老師：13766198666
北京融和上智管理咨詢有限公司
2023年8月3日
閩公網(wǎng)安備
35080202350878號(hào) 增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證：閩B2-20190023
