1嚴(yán)格執(zhí)行公司的顧客服務(wù)準(zhǔn)則和禮貌禮儀標(biāo)準(zhǔn)，營(yíng)造熱情、禮貌、整潔、舒適的購(gòu)物環(huán)境；
2、制定經(jīng)營(yíng)目標(biāo)與方針，主要是商品促銷(xiāo)計(jì)劃、商品定位和商品組合、費(fèi)用目標(biāo)和理論目標(biāo)；
3、依據(jù)經(jīng)營(yíng)方針和目標(biāo)來(lái)制定本門(mén)店各個(gè)時(shí)段的計(jì)劃，如日計(jì)劃，周計(jì)劃，月計(jì)劃，以維持店內(nèi)良好的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)；
4、指導(dǎo)各部門(mén)的業(yè)務(wù)工作，維持店內(nèi)整齊生動(dòng)的陳列，努力提高銷(xiāo)售、服務(wù)業(yè)績(jī)；
5、傳達(dá)并執(zhí)行營(yíng)運(yùn)部的工作計(jì)劃；協(xié)調(diào)門(mén)店與總部的關(guān)系；
6、嚴(yán)格控制損耗率、人事成本、營(yíng)運(yùn)成本、離職率，樹(shù)立“低成本”的經(jīng)營(yíng)觀念；
7、監(jiān)督和審核門(mén)店的收銀并審核店內(nèi)預(yù)算和店內(nèi)支出；
8、負(fù)責(zé)門(mén)店各部門(mén)管理人員的選撥、輔導(dǎo)和考評(píng)；
9、保障營(yíng)運(yùn)安全，嚴(yán)格清潔、防火、防盜的日常管理和設(shè)備的日常維修、保養(yǎng)；
10、了解并掌握店鋪的銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)，及時(shí)調(diào)整貨架商品陳列比例；
11、監(jiān)督檢查店鋪的門(mén)面、標(biāo)識(shí)、櫥窗等，維護(hù)商店的清潔與衛(wèi)生；
12、組織門(mén)店商品及資產(chǎn)的盤(pán)點(diǎn)工作；
13、處理日常經(jīng)營(yíng)中出現(xiàn)的例外事件。
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