任職資格:
1、大專及以上學(xué)歷,熱愛(ài)教育事業(yè);
2、形象氣質(zhì)佳,有親和力、責(zé)任心;
3、普通話標(biāo)準(zhǔn),語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng),富有親和力,擅長(zhǎng)與學(xué)生和家長(zhǎng)進(jìn)行溝通交流;
4、個(gè)性主動(dòng),思路敏捷,抗壓能力強(qiáng);
5、有銷售、教師或客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)接聽(tīng)來(lái)電,接待來(lái)訪家長(zhǎng)及孩子。根據(jù)孩子的需求進(jìn)行個(gè)性化分析并解答家長(zhǎng)的疑問(wèn);
2、保持與家長(zhǎng)的良好聯(lián)系,管理好自己的客戶資源,做好電話回訪等等;
3、參加機(jī)構(gòu)的宣傳及推廣活動(dòng),通過(guò)各種渠道挖掘潛在客戶;
4、協(xié)助老師對(duì)學(xué)員進(jìn)行學(xué)習(xí)跟蹤。
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2、
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