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新興新紡織科技（龍巖）有限公司

電商客服（1人）

全職

￥5000-8000元

大專

工作經(jīng)驗(yàn)不限

22歲-35歲

龍巖新羅區(qū)

2025-09-12 18:03:23

社會保險(xiǎn)

醫(yī)療保險(xiǎn)

雙休

有提成

職位描述

1.具有電商客服相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，有女裝類客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
2.熟悉主流電商平臺客服接待規(guī)則，保障電商平臺客服響應(yīng)率、滿意率客服板塊及售后訂單處理等核心指標(biāo)；
3.具備數(shù)據(jù)處理能力，具備多平臺訂單數(shù)據(jù)整合處理能力；
4.熟悉客服智能化工具應(yīng)用，具備跨平臺客服體系搭建經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。

具體工作內(nèi)容：
1.日常客服接待，保證平臺客服板塊核心指標(biāo)（響應(yīng)時(shí)效/滿意率/售后處理等）
2.日常數(shù)據(jù)分析，分析客服接待相關(guān)數(shù)據(jù)，優(yōu)化客服策略及話術(shù)。

薪資待遇：
1.入職后購買醫(yī)社保，食宿補(bǔ)貼600元/月。
2.公司有食堂、宿舍配備空調(diào)及干濕分離洗手間。

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聯(lián)系人：楊先生蔡小姐
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聯(lián)系地址：龍巖市新羅區(qū)雁石鎮(zhèn)雁星村雁新路333號
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5000-6000元本科 1年以上龍巖新羅區(qū)

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新興新紡織科技（龍巖）有限公司

所屬行業(yè)：紡織業(yè)/印染業(yè)

公司性質(zhì)：私營企業(yè)

注冊資金：60000萬

員工人數(shù)：1000人以上

成立時(shí)間：2019年09月

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