一、崗位職責(zé)
1、負責(zé)訂單進度跟蹤,按客戶要求出貨期限進行跟蹤落實,協(xié)調(diào)訂單生產(chǎn)過程中的相關(guān)事項,主動與客戶溝通協(xié)調(diào)相關(guān)業(yè)務(wù)信息。
2、接收客戶的投訴信息,并將相關(guān)的信息傳遞到公司的相關(guān)部門,做好售后服務(wù)。
3、協(xié)助對老客戶進行深入開發(fā),推新品,開發(fā)新訂單。
復(fù);
4、協(xié)助業(yè)務(wù)完成系統(tǒng)錄入和文件流程。
5、能跟蹤生產(chǎn)進度,若遇到問題及時協(xié)商解決。及時與業(yè)務(wù)溝通,匯報進度。確保生產(chǎn)流程順利進行。
7、跟蹤好所負責(zé)客戶的樣品, 保證樣品可以及時送出;
8、完成上級交付的其他工作任務(wù)。
二、任職要求
1、大專以上學(xué)歷,有一年以上相關(guān)經(jīng)驗;
2、 能熟練應(yīng)用辦公軟件,簡單掌握英語佳
3、為人誠實正直,腳踏實地,做事認真、細心。對工作有高度責(zé)任感,勤懇敬業(yè),有吃苦耐勞精神。善于與人溝通,能與他人良好合作。
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