一、崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)接待客戶咨詢,解答客戶疑問(wèn)向客戶介紹我們的產(chǎn)品,引導(dǎo)客戶達(dá)成交易
2、未及時(shí)回復(fù)或未成交顧客,主動(dòng)與買家交流,爭(zhēng)取再次營(yíng)銷機(jī)會(huì);
3、及時(shí)跟進(jìn)訂單是否成功訂購(gòu),并給予跟蹤;
4、其它客服相關(guān)工作。
二、崗位要求:
1.中專/高中以上學(xué)歷,打字速度60字/分鐘以上
2.有相關(guān)工作經(jīng)歷者優(yōu)先考慮
3.能夠有耐心、熱情地對(duì)待不同類型的顧客、并且有較強(qiáng)的溝通能力和服務(wù)精神接受應(yīng)屆生。
三、工作時(shí)間:
1.白班:8:30-17:30
2.晚班:16:00-24:00
3.休息:月休4天(排班輪崗制度)
薪資待遇:4k-9k
福利:各種節(jié)日福利、績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)、團(tuán)建、下午茶、技能培訓(xùn)等。
友情提示:
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2、
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3、
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