崗位職責(zé):
1. 接待來訪客戶,主動(dòng)提供專業(yè)的顧問式汽車咨詢服務(wù),了解客戶需求。
2. 詳細(xì)介紹車輛性能、配置、價(jià)格及促銷政策,安排并協(xié)助客戶進(jìn)行試乘試駕。
3. 跟進(jìn)潛在客戶,維護(hù)客戶關(guān)系,積極促成銷售,完成個(gè)人銷售指標(biāo)。
4. 負(fù)責(zé)銷售合同、車輛文件的簽署與整理,確保流程合規(guī)、高效。
5. 協(xié)助客戶辦理貸款、保險(xiǎn)、上牌等購車相關(guān)手續(xù),提供一站式服務(wù)。
6. 與售后服務(wù)部門緊密協(xié)作,做好客戶交車及后續(xù)關(guān)懷工作,提升客戶滿意度。
7. 收集市場(chǎng)信息及客戶反饋,及時(shí)向管理層匯報(bào)。
任職要求:
1. 學(xué)歷大專及以上,有汽車銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
2. 熱愛汽車行業(yè),對(duì)汽車品牌和產(chǎn)品有濃厚的興趣和學(xué)習(xí)能力。
3. 具備出色的溝通表達(dá)能力、客戶服務(wù)意識(shí)和親和力。
4. 形象端正,有良好的職業(yè)素養(yǎng)和團(tuán)隊(duì)合作精神。
5. 目標(biāo)導(dǎo)向,抗壓能力強(qiáng),渴望通過努力獲得高額回報(bào)。
6. 持有有效的中華人民共和國(guó)機(jī)動(dòng)車駕駛證(C1及以上)
職業(yè)發(fā)展路徑: 銷售顧問 → 銷售精英 → 銷售主管 → 銷售經(jīng)理
具體薪資:面議
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