崗位職責:
負責小區(qū)內(nèi)樓宇及店面的安全、衛(wèi)生等事務(wù)管理,包括巡查、記錄等工作。
完成物業(yè)綜合管理費的催繳工作,達成收費指標,提升物業(yè)費回收率。
熟悉所管區(qū)域業(yè)主及房屋情況,建立并維護相關(guān)檔案。
及時處理業(yè)主的報修、投訴,確保回訪率達到標準。
協(xié)助組織小區(qū)活動,增強與業(yè)主的溝通互動,提高住戶滿意度。
任職要求:
大專及以上學(xué)歷應(yīng)屆畢業(yè)生。具備良好的溝通能力和服務(wù)意識,工作認真負責、細心耐心。
有物業(yè)管理工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
能熟練使用現(xiàn)代管理工具(如釘釘)及辦公軟件者優(yōu)先
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