swag一区二区|AV天堂一二三四|日韩高清不卡精品免费在线播放|草草浮力国产精选|dingxiangav777综合|天堂网极品盛宴视频|欧美国产在线综合地址|东京热手机免费不卡手机|草色噜噜噜AV在线观看香蕉|国产第一页日本草草

一、崗位職責(zé)
1. 售后體系搭建與運(yùn)營(yíng)管理：
 負(fù)責(zé)符合廠家標(biāo)準(zhǔn)的售后服務(wù)流程與管理體系。
 全面負(fù)責(zé)售后服務(wù)部的日常運(yùn)營(yíng)，包括維修接待、車(chē)間作業(yè)、配件供應(yīng)、質(zhì)量檢驗(yàn)等環(huán)節(jié)，確保高效、順暢。
 制定并達(dá)成售后部門(mén)的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)（KPI），如：營(yíng)業(yè)額、毛利率、客戶(hù)滿(mǎn)意度（CSI）、單車(chē)產(chǎn)值等。
2. 技術(shù)與質(zhì)量把控：
 監(jiān)督所有維修及保養(yǎng)作業(yè)，確保施工質(zhì)量符合技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)與安全規(guī)范。
 作為技術(shù)核心，指導(dǎo)并解決維修過(guò)程中的重大疑難故障。
3. 客戶(hù)關(guān)系與滿(mǎn)意度提升：
 構(gòu)建并執(zhí)行卓越的客戶(hù)服務(wù)流程，確�？蛻�(hù)獲得超出預(yù)期的服務(wù)體驗(yàn)。
 主動(dòng)監(jiān)控并提升客戶(hù)滿(mǎn)意度，對(duì)不滿(mǎn)意客戶(hù)進(jìn)行跟蹤與回訪。
 妥善處理重大客戶(hù)投訴，維護(hù)公司品牌形象。
4. 配件與成本控制：
 監(jiān)督配件部門(mén)的庫(kù)存管理，優(yōu)化庫(kù)存結(jié)構(gòu)，保障供應(yīng)并加速周轉(zhuǎn)。
 有效控制售后部門(mén)的運(yùn)營(yíng)成本，包括工時(shí)、配件、耗材等，提升盈利能力。
二、任職資格要求
 1. 學(xué)歷大專(zhuān)及以上，有汽車(chē)售后經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
2. 熱愛(ài)汽車(chē)行業(yè)，對(duì)汽車(chē)品牌和產(chǎn)品有濃厚的興趣和學(xué)習(xí)能力。
3. 具備出色的溝通表達(dá)能力、客戶(hù)服務(wù)意識(shí)和親和力。
4. 形象端正，有良好的職業(yè)素養(yǎng)和團(tuán)隊(duì)合作精神。
5. 目標(biāo)導(dǎo)向，抗壓能力強(qiáng)，渴望通過(guò)努力獲得高額回報(bào)。
6. 持有有效的中華人民共和國(guó)機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛證（C1及以上）。
我們?yōu)槟�提供�?br>1. 富有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬體系： “無(wú)責(zé)任底薪 + 高額提成 + 績(jī)效獎(jiǎng)金 + 各項(xiàng)補(bǔ)貼”，上不封頂，能力越強(qiáng)，收入越高！
2. 完善的福利保障： 五險(xiǎn)、帶薪年假、節(jié)日福利、定期團(tuán)建、員工培訓(xùn)。
3. 優(yōu)越的工作環(huán)境： 現(xiàn)代化的展廳，積極向上的團(tuán)隊(duì)氛圍。
 具體薪資：面議