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龍巖萬力酒店管理有限公司龍巖萬達(dá)嘉華酒店
總機(jī)文員（見習(xí)生）（1人）
急聘
全職
￥2500-3500元
中專
工作經(jīng)驗(yàn)不限
16周歲-40歲
英語不要求
龍巖新羅區(qū)
2025-09-12 08:44:16

社會(huì)保險(xiǎn)
醫(yī)療保險(xiǎn)
公積金
帶薪年假
包吃
包住
雙休

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舉報(bào)
職位描述
崗位職責(zé)：
1.接聽客人訂房電話并做好記錄
2.接聽客人的投訴電話并向賓客服務(wù)中心經(jīng)理、主管匯報(bào)每日事務(wù)和異常情況
3.確定所有相關(guān)設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)良好，包括電話系統(tǒng)，所有長(zhǎng)途電話的計(jì)算機(jī)打印輸出，數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換的接口系統(tǒng)，語音信箱系統(tǒng)，喚醒電話系統(tǒng)以及電話等候音樂系統(tǒng)等
4.以專業(yè)水平回復(fù)電話，就任何與電話有關(guān)的服務(wù)，如喚醒服務(wù)，提供幫助
5.確保將所有長(zhǎng)途電話留言實(shí)時(shí)遞送至酒店客人處
6.完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作

崗位要求：
1.中專及以上學(xué)歷，酒店管理應(yīng)屆生優(yōu)先；
2.計(jì)算機(jī)操作技能良好；
3.原則性強(qiáng)，職業(yè)化規(guī)范度高，具有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，出色的人際交往能力，誠實(shí)可靠、品行端正；
4.具有較強(qiáng)的工作責(zé)任心和學(xué)習(xí)能力、良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。
聯(lián)系方式
  • 聯(lián)系人：HR
  • 所屬部門：前廳部
  • 聯(lián)系電話：   手機(jī)號(hào)碼
  • 聯(lián)系地址：福建省龍巖市新羅區(qū)曹溪鎮(zhèn)雙龍路萬達(dá)廣場(chǎng)B2座萬達(dá)嘉華酒店
  • 電子郵件：
地圖導(dǎo)航
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2000·3000   大專   不要求   龍巖市
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2000-3000元   初中   不要求   龍巖新羅區(qū)
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龍巖萬力酒店管理有限公司龍巖萬達(dá)嘉華酒店
所屬行業(yè)：酒店/休閑/娛樂行業(yè)
公司性質(zhì)：民營企業(yè)
注冊(cè)資金：1000萬
員工人數(shù)：200～500人
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